Pierwsza wizyta

• 1. Jak działamy ?
• 2. Korzyści z rezerwowania noclegów w serwisie 4hotele.pl
• 3. Rezerwacja
• a) Jak szukać hotelu ?
• b) Jak rezerwować ?
• c) W jaki sposób dokonać płatności ?
• d) Potwierdzenie rezerwacji.
• e) Faktura
• 4. Jak anulować rezerwację ?
• 5. Jak zmienić rezerwację ?

1. Jak działamy ?

Serwis 4hotele.pl umożliwia Państwu dokonywanie rezerwacji z natychmiastowym jej potwierdzeniem.

Płatność za rezerwację odbywa się przed wizytą w hotelu.

2. Korzyści z rezerwowania noclegów w serwisie 4hotele.pl

Nasz serwis posiada jedną z największych baz hoteli w Polsce, można u nas znaleźć atrakcyjne oferty noclegów o wybranych przez Państwa parametrach.

Zalety rezerwacji w serwisie 4hotele.pl:

• - noclegi tańsze nawet o 40%
• - rezerwacje dokonywane nawet na ten sam dzień
• - wystawianie Faktur Vat
• - możliwość rezerwacji 24 godziny na dobę

Bez zbędnych kosztów i formalności

Dzięki automatyzacji systemu rezerwacji skróciliśmy formalności do minimum i wyeliminowaliśmy dodatkowe koszty.

3. Rezerwacja

a) Jak szukać hotelu ?

Dla Państwa wygody zamieściliśmy formularz dzięki któremu możecie Państwo szukać noclegów w wybranym mieście na dany dzień i według kryteriów związanych z rozkładem pokoi.

Umożliwiliśmy dodatkowo wyszukiwanie za pomocą linków i ikon rozmieszczonych na serwisie.

b) Jak rezerwować ?

Po wybraniu hotelu z listy na wybraną przez Państwa datę należy wypełnić i wysłać formularz rezerwacji .

c) W jaki sposób dokonać płatności ?

Wychodząc na przeciw Państwa oczekiwaniom i pragnąc zapewnić komfort obsługi proponujemy kilka możliwości dokonywania płatności :

• - kartą ( transakcje OnLine )
• - przelewem bankowym ( transakcje na zapytanie )
• - przekazem pocztowym ( transakcje na zapytanie )
• - "Rezerwuj - Przelew do 3 dni przed"

Rezerwacji dokonujemy po otrzymaniu płatności.

W cenę noclegu wliczone są usługi opisane w formularzu rezerwacji, w miejscu opisującym typ pokoju.

Pozostałe usługi są płatne w hotelu.

Szczegóły - "WARUNKI REZERWACJI"

d) Potwierdzenie rezerwacji.

Rezerwacje OnLinie dokonywane w serwisie 4hotele.pl potwierdzane są automatycznie po otrzymaniu płatności od Rezerwującego. Natomiast rezerwacje na zapytanie (wymagają indywidualnego potwierdzenia przez Operatora) maksymalnie w ciągu 2 dni roboczych.

Szczegóły - "WARUNKI REZERWACJI"

Reklamacje związane z brakiem potwierdzenia zgłaszać należy do :

Polish Travel Quo Vadis Sp zo.o.
ul.Ptasia 2
00-138 Warszawa
tel.: 022 322 85 00

lub
e-mail.: rezerwacje@4hotele.pl

e) Faktura

Na Państwa życzenie Operator automatycznie po otrzymaniu płatności wystawia fakturę Vat i przesyła na wskazany adres.

4. Jak anulować rezerwację ?

Aby anulować rezerwację należy wypełnić i wysłać zamieszczony na stronie formularz anulowania rezerwacji.

W przypadku anulowania rezerwacji pobierane są opłaty, a zwrot należnej kwoty następuje na konto wskazane przez Państwa na formularzu anulowania rezerwacji.

Szczegóły - "WARUNKI REZERWACJI"

5. Jak zmienić rezerwację ?

Jeśli chcą Państwo zmienić rezerwację należy wypełnić, zatwierdzić zamieszczony na stronie formularz zmiany rezerwacji

Szczegóły - "WARUNKI REZERWACJI"